​11条新规为直播打赏加固法律护栏-koko官网下载

新华社 发 商海春 作

□刘少华

近日，中央网信办秘书局发布《关于加强网络直播打赏规范管理的通知》（以下简称《通知》）。《通知》共11条，着眼压实网站平台主体责任，对直播打赏的规则制定、功能设置、权限开通、账号管理、举报受理等作出明确规定。（4月13日新华网）

互联网直播间的“打赏”功能，本应是观众对优质内容创作者的自发鼓励与情感回馈，是内容经济生态中的一种正向激励机制。然而，近年来，这一机制在部分平台“流量为王”的逻辑驱动下逐渐变味，诱导打赏、激情消费、未成年人“天价打赏”等乱象频发，让直播间俨然成了“氪金游戏”的角斗场。《通知》直指直播打赏积弊，为狂飙突进的直播打赏套上了理性的缰绳。

纵观《通知》，其核心逻辑在于“透明化”与“去诱导化”。《通知》要求平台明示打赏规则、不得以打赏额度为唯一依据进行排名推荐、严禁打赏返现等诱导行为，这些措施精准切中了当下直播生态的痛点。曾几何时，“榜一大哥”的虚名成为刺激用户非理性消费的钩子，有的平台与主播合谋制造的打赏竞赛，让不少用户在肾上腺素飙升中掏空钱包。《通知》要求不得以打赏额度论英雄，正是要斩断这条扭曲的产业链，让直播回归内容本位，而非沦为资本与虚荣的狂欢场。

更值得关注的是，《通知》在未成年人保护层面的加码。《通知》明确禁止向8周岁以下未成年人提供打赏服务，对8至16周岁用户设置监护人同意的前置条件，对疑似未成年人打赏行为要求平台主动核验处置，这些措施将此前模糊地带中的“软倡导”变成了“硬约束”。过去，未成年人用父母手机刷出数万甚至数十万元打赏的新闻屡见不鲜，家长维权时往往陷入举证难、平台推诿的困境。如今，《通知》不仅明确了平台的核验义务，还要求其按照“最有利于未成年人”原则处理退款纠纷，这无疑是对家庭财产与青少年身心健康的一道有力防线。

此外，打赏限额与提醒功能的强制化、异常打赏的识别处置、禁言与打赏权限的联动管理等条款，体现出监管层对“预防为先、干预为要”治理理念的贯彻。用户首次打赏时，平台须主动提供限额设置服务；提醒功能默认为开启状态——这些细节设计看似琐碎，实则是在为用户的每一次支付行为设置“冷静期”与“缓冲带”。在冲动消费极易被激发的直播场景下，多一次确认、多一道限额，就可能少一个倾家荡产的悲剧。

《通知》的深层意义，在于推动直播行业从“流量至上”向“价值为王”转型。长期以来，直播行业的核心竞争力被简化为“打赏金额”，主播为博眼球不惜突破底线，平台为流量默许乱象滋生，用户则在冲动消费中迷失自我。《通知》通过规范打赏互动、建立负面清单、加强异常识别等措施，倒逼主播从“求打赏”转向“拼内容”，引导平台从“重变现”转向“重服务”。

《通知》的落地效果，最终取决于平台的执行诚意与监管的督查力度。长期以来，部分平台对打赏乱象持暧昧态度，毕竟打赏流水直接关系到商业利益。如今，《通知》明确要求各地网信部门履行属地管理责任，督促平台自查自纠，并建立常态化的治理与曝光机制。这意味着，阳奉阴违、打擦边球的空间将被极大压缩。对于平台而言，与其在监管红线边缘试探，不如主动将合规转化为竞争力。因为一个健康、可持续的直播生态，远比短期的打赏流水更有价值。

直播行业的健康发展，离不开规则的约束与价值的引领。此次网信办出台的《通知》，不仅是对直播打赏的规范，更是对网络生态的系统性治理。它既回应了公众对理性消费、未成年人保护的迫切需求，也为直播行业划定了发展底线。当“榜一大哥”的虚名不再能绑架理性，当未成年人的账户被真正锁上安全阀，直播这一媒介形态才能真正回归其传递价值、连接人心的初衷。

我们期待，在制度的刚性约束与平台的自觉行动下，直播打赏能够远离“氪金游戏”的喧嚣，留下更有诚意、更有温度的内容生态。

责编：肖莎