“租赁旅游”行业短板亟待补齐-koko官网下载

□许朝军

租相机拍演唱会、租冲锋衣爬雪山、租房车自驾游……“以租代买”成为年轻人全新的出游潮流。租赁式旅游让游客轻装出行、低成本享受高品质旅行体验，但同时也存在定损“碰瓷”、实物不符、合同设坑等行业乱象。专家指出，当前行业标准亟待完善，平台监管亟需提质升级，切实保障租借双方合法权益。（5月25日《工人日报》）

如今，租赁各类设备、服务出游已成常态，租赁摄影器材、房车、景区特色服饰，乃至预约旅拍、旅行搭子等新型租赁服务持续走红。闲鱼数据显示，今年4月平台整体租赁成交量同比增长127%，其中便携式运动相机等旅行拍摄设备租赁成交量同比暴涨600%，足以看出租赁旅游的火爆态势。

“租赁旅游”广受追捧，核心源于消费理念与出行需求的双重转变。一方面，常规旅行设备购置成本高但使用频次低，租赁模式更能以低成本体验多元服务需求，“减负出行”效应明显；另一方面，“租赁旅游”盘活了闲置资源，在“互惠互利”基础上，丰富文旅消费业态，实现了消费者、经营者、行业发展的多方共赢。

但“租赁旅游”在火爆发展的同时，也面临着一系列现实矛盾和问题。比如，租赁定损标准模糊、恶意定损“碰瓷”等现象频发；“信用免押”模式缺乏有效约束，逾期不还、恶意逃责等也屡见不鲜；同时，押金难退、恶意扣费、不当催收、虚假宣传等乱象，更无形损害消费者合法权益，都为“租赁旅游”蒙上阴霾。

今年1月，商务部等九部门印发的《关于实施绿色消费推进行动的通知》明确提出，要“大力发展绿色租赁服务，鼓励出行共享、空间共享、物品共享”。但要让“租赁旅游”行稳致远，必须多方合力托举，精准施策补齐行业发展短板。

压实“租赁旅游”交易平台主体责任是前提和关键。相关部门应明确行业经营准则，规范“租赁旅游”交易平台入驻商户资质审核。要统一租赁合同范本，细化定损赔付、物品磨损、押金退还等核心条款，杜绝隐形陷阱。同时，要搭建高效纠纷调解机制，从源头规范“租赁旅游”交易行为。

健全依法监管体系，是助力“租赁旅游”行稳致远的重点。“轻装出行”要靠“重装监管”规范支撑，职能部门要紧盯新业态发展需求，将“租赁旅游”纳入文旅市场常态化监管范畴，联动市场监管、公安、司法等多部门，完善租赁交易流程、权责划分、权益保障、追责惩戒等制度规范。可尝试建立行业诚信“黑名单”机制，常态化整治虚假宣传、恶意扣费、违规违约等行为。

“租赁旅游”既是“减负提质”游玩佳选，又蕴含体验品质丰富和绿色消费内涵提升多重善意，唯有完善相关制度，严格监管，才能持续释放“租赁旅游”活力和善意，让游客获得高品质“轻装出行”体验，并有力推动文旅新业态的健康有序发展。

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