直播电商转型进行时
2025-06-12 11:39:23 来源：法治日报·法治周末
《法治周末》记者 仇飞
正值618购物狂欢节，对于正站在转型十字路口的直播电商而言，挑战与机遇并存。
艾媒咨询统计数据显示，2024年中国直播电商市场规模预计达19083亿元，增速却从2018年的600%骤降至2024年的15% 。“双11”“双12”期间，虽然直播电商整体仍保持较高增速，但部分头部主播直播间流量和业绩下滑明显。
曾经风光无限的头部主播热度出现波动，“去中心化”背景下平台政策逐渐向中小主播和品牌店播倾斜，行业增速放缓，不少直播电商探索新的发展路径，顺应行业从“头部依赖”向“多元生态”发展的趋势。
近期，头部直播电商谦寻控股推出“谦寻超级会员”小程序，引发行业关注。业内人士认为，这实质是直播电商行业从“流量依赖”向“价值深耕”转型的重要缩影。
《法治周末》记者在谦寻超级会员小程序中看到，商品采用“一口价”“限时限量秒杀”的方式进行销售，秒杀商品价格5.21元，服装类价格在69元至159元不等，品类涵盖零食、美妆、日用百货等，其中有不少近年来崛起的新国货品牌。
目前，私域流量运营已成为电商行业的标配，也并非只有谦寻一家看重私域流量。瑞幸咖啡通过社群裂变实现了用户增长，名创优品依托小程序提升了复购率，这些品牌的成功，都证明了私域模式的商业价值。
而在技术创新层面，ai技术成为直播电商的新引擎。ai数字人直播实现24小时不间断服务，解决了真人主播时间和精力的限制。例如，某美妆品牌的ai主播，不仅能随时解答消费者疑问，还能根据用户偏好精准推荐产品，直播时段订单量增长显著。同时，ai还应用于选品分析、供应链优化等环节，提升了运营效率和决策科学性。
此外，面对行业的变革，部分头部直播机构将目光投向海外市场。交个朋友等已在东南亚等地布局，为当地品牌提供代运营服务，试图在国际市场中寻找新的增长点。然而，直播电商出海也面临着诸多挑战，如不同国家和地区的文化差异、消费习惯不同、法律法规复杂等，需要企业深入了解当地市场，进行本土化运营。
618大促无疑将成为检验直播电商转型成效的试金石。直播电商正告别过去依赖头部主播和流量红利的粗放式发展阶段，朝着多元化、技术化、精细化的方向转型升级，以适应不断变化的市场环境和消费者需求。
责编：王京仔