跨境电商平台强化账号倒卖治理
2026-01-09 16:46:38 来源：法治日报·法治周末
《法治周末》记者 仇飞
随着跨境电商行业发展，账号买卖等相关“黑灰产”滋生。部分商家通过非正规渠道购买跨境店铺账号，随后遭遇账号被盗、经营中断、资金损失等问题。
《法治周末》记者获悉，近期，tiktok shop跨境电商通过风控发现账号倒卖等违规行为，目前已有两起相关案件被警方侦破。
2025年9月，多个商家向tiktok shop跨境电商投诉店铺账号被盗。平台核查发现，涉事账号的注册邮箱被集中更换为同一域名后缀，登录验证码被统一转发至同一邮箱，异常特征高度集中，疑似存在“黑灰产”操控行为。为维护平台经营秩序、保护商家合法权益，tiktok shop跨境电商第一时间整理证据，并固定相关线索。
同年10月，福建警方调查发现，这一批店铺账号被盗是由某境外人员操作。其中一位受害商家林某通过线上渠道，从该境外人员处购入账号。该境外人员随后联系店铺的实际注册人对店铺进行找回，造成账号无法登录。该境外人员再以“协助找回账号”为名，向受害者林某多次收取费用，形成“账号倒卖—反向找回—重复收费”的诈骗模式。
另一起账号倒卖案件规模更大。2025年7月，tiktok shop跨境电商发现社交平台上有人公开兜售tiktok shop店铺账号。平台同步线索后，嫌疑人所在地的福建泉州警方立案侦查。
同年8月，泉州警方抓获嫌疑人曾某。现场查获大量用于注册跨境店铺的文件资料及公民个人信息，相关数据已由警方依法处置。
警方查明，2022年以来，曾某持续注册tiktok shop跨境电商店铺账号并转卖牟利。三年间非法获利300余万元。目前，曾某已被依法采取强制措施。
“账号真实性和主体合规性已成为平台重点核查内容，平台将继续增强风控识别能力，识别非正规渠道获取的店铺账号。”tiktok shop跨境电商相关负责人表示，对商家而言，购买来历不明的店铺账号，短期看似节省时间和成本，实则风险极高。一旦账号失效，前期投入、履约能力和商誉都可能受到影响。
tiktok shop跨境电商强调，平台仅支持通过官方渠道完成入驻审核，对于以“账号出售”等为名的交易行为保持高压治理态度。一经发现相关线索从严打击。
2025年以来，tiktok shop跨境电商已向商家公示多起涉“假冒平台工作人员”“代运营”“仿冒 tiktok app”等诈骗案件，并同步发布多项防范诈骗指引，提示商家加强风险识别。tiktok shop跨境电商相关负责人表示，未来将持续加大技术投入，完善风控措施及能力，定期公示案例、曝光不法手段，营造安全的跨境电商生态。
责编：王京仔