对网络“黑灰产”必须零容忍-koko官网下载

《法治周末》记者 仇飞

12月22日22时左右，快手平台多个直播间出现大量色情内容，部分直播间观看人数超万人。快手深夜回应称，平台遭到“黑灰产”攻击，已紧急处理修复，平台坚决抵制违规内容，相应情况已上报给相关部门，并向公安机关报警。

目前，快手直播功能已恢复正常。而事件暴露出的网络“黑灰产”规模化嚣张态势，再次向行业敲响网络安全警钟。

从范围看，“黑灰产”早已突破单一领域边界，覆盖社交、电商、教育、金融等多场景。例如，在一起北京市海淀区警方去年破获的犯罪团伙假意入职教培机构、定向投放木马病毒非法窃取客户资料的案件中，11名犯罪嫌疑人分工明确，有组织者，有假意入职被害企业利用工作之便投放木马程序的实施者，也有专门负责编写木马，并对木马进行维护和迭代的技术人员，形成了非法获取企业内部客户数据、商业数据的完整链条，警方查明，该团伙先后对50余家企业进行木马“投毒”。

在金融行业，《中国金融黑灰产治理研究报告(2025)》显示，金融“黑灰产”市场规模持续攀升，仅在2025年第一季度就已突破2800亿元，此外，估算2024年从事相关活动的从业人员已超过800万人。各类“债务优化”“征信修复”等非法代理维权活动愈演愈烈。

从运作方式上看，从账号注册、koko官网下载的技术支持到引流变现，“黑灰产”已经形成完整产业链：上游“账号生产”环节，批量注册、盗号洗号；中游koko官网下载的技术支持环节，开发风控规避软件、技术攻击等；下游变现环节，出售数据、盗刷电商优惠券等。而这些行为都已触碰法律红线，甚至涉嫌侵犯公民个人信息罪、帮助信息网络犯罪活动罪、提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪、非法经营罪等。例如，在上海市长宁区人民法院近期宣判的曾某鹏等人侵犯公民信息、敲诈勒索案中，曾某鹏等人经营两家信息咨询公司，先是购买大量逾期客户电话号码，后进行“精准营销”，累计为数千名贷款逾期客户“维权代理”。该团伙通过恶意投诉胁迫金融平台减免息费，涉案金额达百万元。主犯曾某鹏等人因犯敲诈勒索罪、侵犯公民个人信息罪，被依法判处八年六个月等有期徒刑。

类似案例印证，“黑灰产”已从零散作案升级为产业化、组织化运作，其跨领域、跨区域的扩散态势更增加了治理难度。

而治理“黑灰产”不可能一蹴而就，需构建源头防控、监管规制、行业协同、公众参与的多元共治体系。在源头防控上，平台需压实主体责任，强化账号实名审核与行为风控，运用大数据、人工智能等技术构建7×24小时实时监测机制，从账号注册、内容发布到交易结算全流程设防，同时完善应急处置预案，提升风险响应速度。监管层面，持续加码“清朗”专项行动，推进制定《网络黑灰产治理》强制性国家标准，强化跨区域、跨境执法协作，强化全链条追责，提高违法成本。行业协同方面，应建立跨平台、跨领域的信息共享机制与黑名单制度，实现风险线索实时流转与联合处置。公众层面，则需通过普法宣传提升数字素养，鼓励主动举报违规线索，自觉抵制“黑灰产”。

快手此次遭遇的“黑灰产”攻击，既是对平台应急处置能力的考验，也是对整个行业的深刻警示。网络空间不是法外之地，“黑灰产”的嚣张气焰终究敌不过制度的约束与技术的防线。唯有形成治理合力，久久为功，才能逐步压缩“黑灰产”生存空间，让数字生态回归健康有序的发展轨道。

责编：肖莎